Hôte / Hôtesse de caisse

Sous la responsabilité du Responsable de l'espace Culturel vous veillez à la propreté et au rangement de votre espace de travail. Vous assurez la gestion des rayons multimédia et culturel , ainsi que l'encaissement.

Vos missions :
- Vous aurez en charge l'ouverture et la fermeture de caisse, enregistrement des achats, prélèvement, etc...
- Vous êtes un relais fondamental entre les clients et l'accès à l'offre culturelle / multimédia proposée par le magasin : vous avez un rôle important d'accueil et de conseil vis à vis de la clientèle. Vous l'informer sur les caractéristiques techniques des produits, le conseiller et traiter les réclamations et les litiges.
- Vous réalisez la mise en rayon, l'étiquetage, le facing, le rangement et veillez à la propreté de votre rayon dans le
respect des règles de merchandising ;
- Vous surveillez le suivi des stock et l'approvisionnement : réceptionner et vérifier la conformité des marchandises livrées, lutter contre les ruptures, signaler les anomalies.

Rôle clé dans la relation client, vous contribuez à l'image de marque du magasin, votre sens du contact seront des atouts essentiels dans l'accueil de nos clients.

Profil :
- Organisé(e), vous êtes garant(e) de la bonne tenue de votre espace.
- Dynamique et rigoureux/se, vous portez un intérêt certain à la lecture, au domaine musical et audiovisuel.
- Vous maîtrisez les techniques de communication. Vous avez un excellent relationnel et êtes impliqué(e) dans les
démarches de satisfaction de la clientèle.